Catering CRM
Kurumsal Yemek & Bilet Yönetim Sistemi
Kurumsal catering firmasına özel CRM ve yemek bilet yönetim sistemi vaka analizi. Zincir market entegrasyonu, personel yemek takibi ve otomatik faturalama.
Proje Bilgileri
Catering Sektöründeki Sorunlar
Manuel Bilet Takibi
Binlerce çalışana günlük yemek bileti dağıtımı elle yapılıyordu. Kimin ne kadar bilet kullandığı, bakiye durumları ve ay sonu mutabakatları Excel ile yönetiliyordu.
Çoklu Lokasyon Yönetimi
Migros, BİM, A101 gibi farklı zincir marketlerde kullanılan yemek biletlerinin lokasyon bazlı takibi ve raporlanması imkansız hale gelmişti.
Faturalama Karmaşıklığı
Her kurumsal müşteri için farklı fiyatlandırma, KDV oranları ve fatura kesim dönemleri vardı. Manuel fatura hazırlama ciddi zaman kaybına yol açıyordu.
Otomasyonla Gelen Çözüm
Dijital Bilet Sistemi
Fiziksel biletler dijitale taşındı. QR kod bazlı bilet okutma, anlık bakiye sorgulama ve otomatik bilet tanımlama sistemi geliştirildi.
Çoklu Firma & Lokasyon
Her kurumsal müşteri ayrı hesap altında yönetiliyor. Firma bazlı personel listeleri, bilet kotaları ve lokasyon erişim yetkileri tanımlanabiliyor.
Otomatik Faturalama
Ay sonunda her firma için otomatik fatura taslağı oluşturuluyor. Farklı KDV oranları ve özel fiyatlandırmalar sistem tarafından hesaplanıyor.
Detaylı Raporlama
Lokasyon bazlı kullanım raporları, firma karşılaştırmaları, dönemsel trend analizleri ve maliyet raporları otomatik oluşturuluyor.
Geliştirme Süreci
İş Süreci Analizi
Mevcut bilet dağıtım, kullanım ve faturalama süreçleri detaylı olarak haritalandı.
Veri Modelleme
Firma→lokasyon→personel→bilet hiyerarşisi tasarlandı, faturalama kuralları formüle edildi.
Çekirdek Platform
Bilet yönetimi, personel takibi, faturalama motoru ve raporlama modülleri geliştirildi.
Entegrasyonlar
Lokasyon POS sistemleri ile bilet okutma entegrasyonu kuruldu.
Eğitim & Geçiş
Mevcut veriler aktarıldı, kullanıcı eğitimleri verildi, kademeli geçiş tamamlandı.
Elde Edilen Sonuçlar
Manuel bilet takibinde zaman tasarrufu
Aylık faturalama dakikalar içinde
Personel bilet bakiyesi gerçek zamanlı
Tüm kurumsal müşteriler tek panelde
“Binlerce çalışanın bilet takibini artık dakikalar içinde yapabiliyoruz. Fatura hazırlamak günler yerine dakikalar sürüyor. Bu sistem işimizi kökten değiştirdi.”
Sizin de Projenizi Hayata Geçirelim
İşletmenize özel yazılım çözümü için hemen ücretsiz keşif görüşmesi planlayalım.