İzmir'de Dijital Ajans Seçerken 7 Kritik Soru

Dijital Görünürlükte Yanlış Ortak Zehirdir

Günümüzde markaların İzmir'de dijital ajans seçerken yaptıkları en büyük hata; ajansın ofisinin güzelliğine veya satıcısının (hesap yöneticisi) ikna kabiliyetine bakarak uzun vadeli, geri dönülmez kararlar vermeleridir. Verilerin, web sitenizin ve pazarlama bütçenizin kaderini emanet edeceğiniz kuruma sormanız gereken sorular şunlardır:

1. Vaka Analizleriniz (Case Study) ve Referanslarınız Neler?

Sizinki ile benzer veya aynı sektörde daha önce kurumsal web sitesi veya SEO çalışması yaptılar mı? "Birçok firmayla çalıştık" demek yerine "X firmasının aylık e-ticaret cirosunu Y'den Z'ye %300 çıkardık" şeklinde sayısal kanıt gösteren ajansları seçin.

2. Yazılımları Kendiniz mi Üretiyorsunuz, Hazır Tema mı Kiralıyorsunuz?

Çoğu "ajans" sadece 50 dolarlık bir WordPress teması alıp içine logounuzu koyarak fahiş fiyatlara satmaktadır. Firmanın kendi özel yazılım geliştirme departmanı var mı? Yoksa işi yurt dışına veya freelance developer'lara mı paslıyorlar?

3. Size Tüm Haklar, Kodlar ve Veriler Verilecek mi?

Eğer "Bütün altyapı bizim sistemlerimizde kalacak, giderseniz web sitenizi alamazsınız" diyen bir model (Vendor Lock-in) varsa hemen uzaklaşın. Başarılı İzmir web tasarım firmaları şeffaftır, kodun da, şifrelerin de sahibinin ödemeyi yapan "müşteri" olduğunu bilirler.

4. Ekibiniz Sadece "Grafiker"lerden mi Oluşuyor?

Sitenin sadece güzel olması yetmez. SEO uzmanı, UX/UI tasarımcısı, Backend / Frontend geliştiricisi ve Performans Pazarlama (Ads) uzmanı aynı çatıda mıdır? Bir dijital ajans, pazarlama aklıyla kodlama kasını birleştiren yerdir.

5. Sözleşmede "KPI" (Anahtar Performans Göstergesi) Var mı?

Özellikle retainer (aylık dijital pazarlama/SEO anlaşmaları) işlerinde, ajans "Trafiği %20 artıracağız" gibi ölçülebilir bir hedef koyabiliyor mu? Yoksa sadece "Her ay 4 post çıkacağız" diyerek raporlamayı es mi geçiyor?

6. Benim İçin Atanmış Bir Proje Yöneticisi Olacak mı?

Ufak bir resim değişikliği için ajansı aradığınızda 5 kişiye derdinizi anlatmak zorunda kalıyorsanız süreç yıpratıcıdır. Güçlü ajanslar size her an ulaşabileceğiniz bir Proje Yöneticisi atarlar.

7. Fiyatlandırma Ne Kadar Şeffaf? Gizli Ücret var mı?

SEO modülü ayrı, SSL sertifikası kurulumu ayrı, her bir e-mail hesabı eklentisi için ayrı olarak fatura çıkarma riski var mıdır? Anlaşmanın toplam sahip olma maliyetini (TCO) öğrenin.

SRN Dijital olarak tüm bu süreçlerde 5.0 yıldızlı referans yapımızla tam şeffaf ve çevik (agile) ekiplerle hizmet veriyoruz. Randevu almak için iletişime geçebilirsiniz.